Edukasi
Meningkatkan Loyalitas Pelanggan dengan Pemasaran Berbasis Pengalaman
Di era di mana pilihan produk dan layanan melimpah, pelanggan tidak lagi hanya mencari barang atau jasa yang berkualitas. Mereka menginginkan pengalaman yang mendalam, bermakna, dan tak terlupakan dari setiap interaksi dengan merek. Inilah yang melahirkan konsep pemasaran berbasis pengalaman (experience-based marketing), sebuah pendekatan strategis yang semakin relevan di tahun 2025. Bagaimana strategi ini bekerja? […]...