Branding adalah kegiatan promosi atau pemasaran suatu brand. Dengan begitu, merek Anda akan menjadi mudah dikenali oleh pelanggan. Dalam proses branding dibedakan menjadi 2 yaitu, brand identity dan brand image. Lalu, apa perbedaan brand identity dan brand image ini? Simak terus artikel berikut ini.
Pengertian Brand Identity dan Brand Image
Nyatanya masih banyak yang salah mengira antara brand identity dan brand image merupakan satu hal yang sama.
Baca juga: Tren Branding yang Wajib Kamu Ikuti di Tahun 2023
Brand Identity
Brand identity adalah cara perusahaan memperkenalkan diri kepada pelanggan. Tujuannya supaya pelanggan mengingat merek Anda dibenak mereka. Dengan kata lain, Anda ingin menampilkan personality dan value perusahaan Anda. Strategi marketing yang dirancang dalam brand identity ini, meliputi brand vision, positioning, personality, dan juga relationship yang ingin Anda bangun dengan pelanggan.
Brand Image
Brand image adalah kesan terhadap suatu brand yang terbentuk pada benak pelanggan. Artinya, citra merek merupakan keyakinan pelanggan pada brand Anda. Bisa dibilang brand image adalah hal pertama kali yang terlintas di ingatan pelanggan ketika nama brand Anda disebut. Butuh waktu yang cukup lama untuk membentuk brand image.
Setelah mengetahui perbedaan mengenai brand identity dan brand image, di bawah ini kami akan menjelaskan beberapa perbedaan dari kedua jenis brand tersebut.
- Brand identity merupakan keseluruhan proses yang dibuat oleh perusahaan yang bertujuan untuk menggambarkan citra merek di mata pelanggan.
Di sisi lain, brand image mewakili kesan tentang produk atau merek di mata pelanggan dengan memperhatikan banyak aspek. - Brand identity membutuhkan upaya aktif dari perusahaan, sedangkan brand image merupakan hal yang pasif didapatkan dari pengalaman konsumen dalam menggunakan produk.
- Brand identity bertahan dalam jangka waktu yang lama, sedangkan brand image mudah berubah dalam jangka waktu pendek karena faktor tertentu.
- Brand identity melihat ke arah masa yang akan datang, sedangkan brand image melihat masa lalu
- Brand identity menggambarkan apa yang perusahaan inginkan, sedangkan brand image merupakan keseluruhan persepsi pelanggan tentang sebuah merek.
Baca juga: Mengapa Perusahaan Membutuhkan Brand Image ?
Akhir Kata
Nah, itulah perbedaan antara brand identity dan brand image, serta penjelasan arti dari 2 brand tersebut. Setelah mengetahui perbedaan dari kedua jenis brand, Anda bisa menerapkan pada bisnis Anda, mana yang harus Anda jaga dan mana yang harus Anda tingkatkan. Pelajari SEO atau strategi marketing lainnya hanya di website Droyan, semoga artikel ini membantu. Jika Anda membutuhkan jasa digital marketing untuk bisnis Anda, silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900 atau 0857-7774-3201. Kami siap membantu Anda.