Mengenal Lebih Dalam Technical Writing
Tidak seperti penulis pada umumnya, seorang technical writer memerlukan sedikit kebutuhan khusus. Kebutuhan tersebut akan berkaitan dengan aspek teknik suatu hal. Tujuan utama dari seorang technical writer adalah memberikan penjelasan dengan mudah kepada audiens mengenai hal yang berkaitan dengan teknis.
Lalu apa itu technical writing dan bisa diterapkan pada apa saja? Simak terus artikel ini.
Apa itu Technical Writing?
Technical writing adalah suatu pekerjaan penulis yang bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam memahami bahasa komputer, dan penulisnya disebut technical writer. Technical writer tidak boleh egois, karena ia harus mampu menyajikan bahasa yang sederhana dan bisa dimengerti banyak orang.
Seorang technical writer biasa menulis tentang knowledge base, instruksi instalasi sesuatu, dan dokumentasi resmi software atau hardware. Karena perannya begitu penting, technical writer saat ini begitu dicari.
Terdapat juga perbedaan content writing dengan copywriting. Content writer adalah konten yang berfokus pada isi tulisan di blog website, sedangkan copywriting berfokus pada tulisan yang terkait marketing pada halaman pembuka website atau caption media sosial.
Baca juga: Langkah-Langkah Membuat Landing Page Lebih Menarik
Technical Writer Butuh Menulis apa Saja?
Seorang technical writer tentu memiliki job desnya masing-masing. Berikut adalah penjelasan mengenai beberapa job des dari setiap technical writer.
1. Menulis Petunjuk
Petunjuk dalam menggunakan suatu produk menjadi sebuah hal kewajiban bagi seorang technical writer. Petunjuk ini bisa ditemukan di mana saja seperti buku manual, knowledge base atau dokumentasi.
2. Policy or Terms & Conditions
Menjadi seorang technical writer tidak selalu menulis tentang teknologi, seorang technical writer juga bisa menulis hal-hal yang berkaitan dengan aturan, legal, atau hukum. Policy atau Terms & Conditions dibuat setidaknya harus bisa dipahami dengan mudah oleh para pembaca atau calon pembeli.
3. FAQ
Menulis Frequently Asked Questions (FAQ) juga masuk ke-dalam job desc dari seorang technical writer. FAQ ini terdiri dari kumpulan pertanyaan yang sering ditanyakan oleh para pelanggan, artinya seorang technical writer harus bisa melakukan research mendalam.
Baca juga: Pentingnya Mempunyai Landing Page Pada Website Bisnis
4. Technical Writer Wajib Membaut Dokumen Marketing
Dokumen buku putih termasuk ke-dalam sebuah laporan resmi dan biasanya berharga mahal.
5. Laporan Perusahaan
Perusahaan yang sudah sangat besar pada umumnya membuat laporan secara rutin dan sudah menjadi bagian dari pekerjaan seorang technical writer. Salah satu contohnya adalah laporan dari lembaga pemerintahan dari Kanada.
Skill Apa yang Dibutuhkan Technical Writer?
Dari banyaknya job des diatas, Anda dituntut harus memiliki skill atau kemampuan yang sesuai standar technical writer sebagai berikut.
• Ketelitian – memproduksi tulisan pada istilah teknis
• Editing & Proofreading – tulisan yang sudah dibuat dan diteliti kembali.
• Research – mencari tahu tentang pasar, pelanggan, atau perusahaan.
• Pengetahuan Teknis – tentu harus memiliki skill ini agar mengetahui apa yang akan ditulis.
• Kemampuan Menulis – berkomunikasi melalui tulisan, itulah mengapa skill ini sangat penting.
Baca juga: Strategi Geofencing Marketing untuk Bisnis
Penutup
Nah itu dia penjelasan mengenai apa itu technical writing, pekerjaan dari seorang technical writer, dan skill yang dibutuhkan untuk menjadi seorang technical writer.
Pelajari SEO atau strategi mengenai digital marketing di artikel kami lainnya. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda, kami membuka layanan digital marketing. Untuk Anda yang masih belum paham atau ingin memasarkan bisnis Anda, silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900 atau 0857-777-43201. Kami siap membantu Anda.
