Pemasaran Email
Saat Anda menjalankan kampanye pemasaran email (atau mengelola email setiap hari untuk perusahaan Anda), Anda dapat dengan mudah berfokus pada konten. Lagi pula, itulah yang paling penting, bukan? Sangat penting. Tetapi konten email Anda tidak dapat berfungsi jika tidak ada yang membacanya. Dan tidak ada yang membacanya tanpa terlebih dahulu membuka email yang Anda kirim.
Apa itu Open Rate Email?
Open rate email Anda adalah persentase email terkirim yang dibuka oleh penerima Anda. Terkirim adalah kata kunci di sini — email yang terpental atau tidak terkirim karena alasan lain tidak akan disertakan dalam perhitungan tarif terbuka.
Open rate adalah salah satu metrik yang paling umum digunakan oleh pemasar email untuk mengevaluasi keberhasilan kampanye mereka. Open rate email menjadi sangat penting karena menunjukkan apakah nama merek dan baris subjek Anda menarik perhatian audiens Anda di kotak masuk mereka atau tidak. Berikut beberapa cara untuk meningkatkan level open rate email Anda.
- Buat Baris Subjek yang Menarik
Baris subjek Anda mungkin merupakan faktor terpenting dari semuanya apakah seseorang membuka email Anda atau tidak. Lebih dari sepertiga penerima email memutuskan apakah akan membuka email berdasarkan baris subjek saja atau tidak!
Jadi bagaimana Anda menulis baris subjek yang tidak pernah gagal? Berikut adalah beberapa tips cepat dan mudah:- Personalisasi baris subjek (lebih lanjut tentang itu nanti)
- Beri nilai pada baris subjek Anda. Beri tahu penerima bagaimana mereka akan mendapat manfaat dari membuka email Anda!
- Singkat. Baris subjek berkinerja terbaik menempel antara 6 dan 10 kata
- Temukan Frekuensi dan Irama yang Tepat
Seberapa sering Anda harus mengirim email? Apa irama yang tepat untuk diikuti? Ini adalah dua pertanyaan penting. Tidak ada satu jawaban yang benar, tetapi ada praktik terbaik yang dapat Anda ikuti untuk mencari tahu apa yang paling cocok untuk audiens Anda.
Kuncinya adalah benar-benar menguji respons audiens email Anda dan menyesuaikan sampai Anda menemukan sweet spot.
Berikut adalah tiga tips yang dapat membantu:- Bersikaplah terbuka dan jujur tentang seberapa sering Anda akan mengirim email. Ketika orang tahu apa yang diharapkan, mereka cenderung tidak akan terkejut (atau lebih buruk lagi, kesal) dengan email Anda.
- Segmentasikan daftar Anda berdasarkan tingkat keterlibatan. Audiens Anda yang paling terlibat mungkin akan senang menerima email setiap hari (dan membukanya dengan kecepatan tinggi). Audiens lain mungkin lebih senang menerima pesan mingguan atau bulanan.
- Tanyakan audiens Anda! Anda dapat menyertakan survei sederhana yang menanyakan: “Seberapa sering Anda ingin menerima email kami?” Sesuaikan strategi Anda berdasarkan tanggapan.
- Bersihkan Daftar Email Anda
Luangkan waktu untuk membersihkan daftar email Anda secara teratur. Percaya atau tidak, daftar email membusuk hingga 30% setiap tahun. Email yang bagus untuk satu kampanye mungkin menjadi usang sebelum kampanye Anda berikutnya. Ketika Anda memiliki email yang buruk di daftar Anda, rasio pentalan Anda naik dan rasio buka email Anda menurun. - Segmentasikan Daftar Anda
Selain mengelola daftar Anda agar tetap akurat, segmentasi email untuk strategi email yang lebih bertarget dapat menjadi cara yang sangat efektif untuk meningkatkan tarif terbuka. Orang-orang lebih cenderung membuka email yang sangat relevan dengan minat dan kebutuhan mereka. Saat Anda mengelompokkan daftar, Anda dapat mengirimkan pesan bertarget unik yang menonjol bagi penerima.
Cara terbaik untuk mengelompokkan daftar Anda adalah dengan bertanya kepada orang-orang apa yang ingin mereka ketahui ketika mereka berlangganan daftar email Anda. Ketika Anda melakukannya, Anda dapat memfilter alamat email secara otomatis ke daftar yang paling masuk akal untuk setiap pelanggan. - Personalisasi Email
Meskipun sebagian besar penerima email saat ini dapat mengenali personalisasi otomatis, ini masih dapat menarik perhatian mereka dan membuat orang berpikir dua kali untuk membuka email.
Personalisasi juga bisa melampaui nama depan. Anda dapat mempersonalisasikan dengan beberapa cara lain, seperti:- Menyebutkan tempat dan acara lokal kepada penerima
- Merekomendasikan konten baru berdasarkan keterlibatan sebelumnya
- Menawarkan penawaran berdasarkan pembelian dan preferensi sebelumnya
- Manfaatkan Fitur Pengujian A/B
Pengujian A/B (atau pengujian terpisah) dalam pemasaran email adalah proses percobaan dengan versi berbeda dari email yang sama untuk menentukan apa yang menghasilkan hasil terbaik. Sebagian besar platform pemasaran email menawarkan fitur pengujian A/B yang memungkinkan Anda melakukannya secara otomatis.
Di bawah ini Anda dapat melihat bahwa baris subjek dan CTA adalah item yang paling umum diuji A/B, tetapi faktor lain seperti waktu pengiriman, blok konten, gambar, dan tata letak juga layak untuk diuji. - Minta (dan gunakan) Umpan Balik
Tidak ada sumber informasi yang lebih baik tentang bagaimana email Anda beresonansi selain audiens Anda sendiri. Apakah Anda merasa tarif buka email Anda tepat di tempat yang seharusnya atau Anda tahu mereka perlu ditingkatkan, meminta umpan balik dari audiens Anda dapat memberi Anda titik awal yang bagus untuk menyempurnakan dan mengoptimalkan strategi Anda.
Ada beberapa cara untuk melakukannya. Anda dapat mengirim email khusus dengan survei yang meminta umpan balik. Pendekatan lain adalah dengan menyertakan satu atau dua pertanyaan singkat di akhir setiap pesan (bisa sesederhana: “Apakah Anda menikmati email ini?”).
Saat Anda dipersenjatai dengan umpan balik langsung, Anda dapat mengidentifikasi hal-hal tertentu yang berhasil (seperti topik atau gaya baris subjek tertentu).
Baca juga : SEO: Panduan Pemula untuk Meningkatkan Peringkat Pencarian
Akhir Kata
Pemasaran email dan pembuatan konten adalah dua prioritas yang paling memakan waktu bagi pemasar digital saat ini — tetapi mereka juga yang paling penting. Jadi jangan remehkan salah satunya. Info mengenai pemasaran digital silakan hubungi kami melalui email droyandigitalmarketing@gmail.com atau Anda bisa menghubungi whatsapp kami 0812-5298-2900 atau 0857-7774-3201. Kami siap membantu Anda.