Media sosial adalah sebuah media untuk bersosialisasi satu sama lain dan dilakukan secara online yang memungkinkan manusia untuk saling berinteraksi tanpa dibatasi ruang dan waktu. Ada berbagai macam media sosial yang digunakan untuk bisnis. Berikut beberapa contoh media sosial utuk bisnis di antara lain Instagram, Twitter, Facebook, Youtube, Line, Tiktok dan lain sebagainya. Media sosial merupakan salah satu cara paling efektif untuk mengembangkan bisnis di era digital seperti sekarang ini. Bisnis di era digital membutuhkan konten marketing yang
menarik agar bisa menggaet konsumen. Menurut data yang dirilis oleh We Are Social, rata-rata orang Indonesia menghabisakan waktunya di jejaring sosial per harinya adalah 3 jam 23 menit.
Apalagi di masa pandemi covid-19 akan lebih banyak orang yang menghabiskan waktu di rumah dengan memainkan sosial media. Melalui sosial media, Anda dapat menjangkau lebih banyak pelanggan untuk mengetahui produk-produk yang Anda tawarkan. Di artikel kita kali ini akan memberikan Cara Memaksimalkan Media Sosial untuk Bisnis Anda, yang dirangkum dari berbagai sumber:
- Buatlah Konten yang Menarik
Kita punya beberapa tips untuk membuat konten yang menarik di media sosial. Apa saja?
• Konten yang sesuai dengan tujuan bisnis. Setiap bisnis harus memiliki tujuan dalam penggunaan media sosial. Anda bisa merangkai tujuan tersebut berdasarkan metode ‘SMART’ agar konten yang dihasilkan menarik dan memiliki konsep yang jelas. Sebuah brand harus menetapkan tujuan yang specific (S), measurable (M), achievable (A), relevant (R), dan timebound (T).
• Mengikuti apa yang sedang tren. Antara video terkini, tagar yang sedang tren, atau meme terbaru, selalu ada ruang untuk menjadikan hal tersebut sebagai sebuah topik bagi konten Anda. Itu mengapa, Anda wajib selalu up to date pada trending topic agar
bisa menggunakannya untuk membuat konten menarik bagi pengikut Anda.
• Buat konten dengan prinsip ATM. Apa itu prinsip ATM? Yang dimaksud prinsip ATM adalah Amati, Tiru, Modifikasi. Terlebih lagi jika Anda sedang kehabisan ide untuk konten Media sosial Anda, atau ingin membuat sesuatu yang unik dan baru. Kata “tiru” di sini bukan berarti Anda meniru sama persis ide orang lain. Yang ditiru adalah perspektifnya dalam membuat sebuah konten, bagaimana orang itu berhasil membuat konten yang menarik dan mendapatkan banyak likes dan komen di media sosial. - Tentukan Tujuan
Buatlah serangkai strategi dengan tujuan jelas dan terukur keberhasilannya. Jangan mengelola media sosial tanpa rencana dan tujuan jelas. Pikirkan bagaimana dengan memanfaatkan kanal marketing ini, Anda dapat meningkatkan brand awareness produk.
Tingkat keberhasilan dari strategi Anda harus terukur agar lebih mudah ketika melakukan evaluasi. Buatlah tujuan yang menantang, tetapi tetap mungkin untuk dicapai. - Berikan Promo Eksklusif
Cara agar media sosial Anda dilirik oleh orang, Anda harus memberikan sesuatu yang berbeda bagi pelanggan yang tergabung dalam laman media sosial bisnis Anda. Dengan demikian, media sosial Anda bisa memberikan daya Tarik bagi pelanggan. Sebagai contoh,
Anda bisa memberikan info terbaru atau promo-promo menarik yang tersedia hanya di via media sosial saja. Dengan demikian, pelanggan akan bergabung di laman media sosial bisnis Anda untuk mendapatkan informasi eksklusif tersebut.
Apabila Anda memberikan informasi yang sama dalam media sosial atau platform lainnya, maka tidak ada perbedaan antara platfrom Anda dengan platfrom lainnya. Alhasil pelanggan tidak tertarik bergabung dalam laman media sosial Anda. Jika Anda memiliki beberapa media sosial, caranya adalah dengan memberikan informasi yang berbeda pada setiapa media sosial. Dengan demikian, bukan hanya akan menambah subscriber atau follower, Anda juga bisa membedakan pelanggan sesuai karakteristiknya, mana yang lebih suka promo menarik, mana yang lebih suka info terbaru, atau mana yang lebih suka menunggu info bazar. - Testimoni
Beberapa posting-an yang tidak penting seperti konten testimoni, feature, dan amal mungkin tidak menarik dan akan mendapatkan sedikit like. Namun posting-an ini sangat penting karena menggambarkan validitas merek atau perusahaan Anda pada pasar. Penggambaran ini akan membantu pembangunan fondasi perusahaan Anda. - Dengarkan Konsumen
Ini merupakan bagian terpenting, kenapa? Karena dengan memperhatikan yang diinginkan konsumen itu akan membuat mereka merasa spesial dan mereka akan terus mengikuti kegiatan bisnis Anda. Media sosial menyediakan platform terbuka yang memungkinkan pelaku bisnis online untuk berkomunikasi dua arah dengan konsumennya.
Jadi kanal marketing ini tidak hanya berfungsi untuk mempromosikan produk, tetapi juga sebagai media untuk mendengarkan konsumen. Memanfaatkan jejaring sosial untuk memahami konsumen, apa yang mereka inginkan dan butuhkan. Pendekatan seperti ini tidak hanya akan membantu para pemilik bisnis untuk mengerti konsumennya, tetapi dapat dimanfaatkan pula sebagai kesempatan untuk membentuk konsumen yang loyal.
Itulah 5 Cara Memaksimalkan Media Sosial untuk Bisnis.
Semoga bermanfaat. Dan jika Anda membutuhkan informasi tentang pemasaran modern
untuk bisnis Anda silahkan hubungi kami melalui email droyandigitalmarketing@gmail.com,
atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900.
